Quienes somos

Misión

Establecer estrategias de orden y control que permitan regular la actividad de seguridad privada en el municipio con estricto apego a su reglamento, generando confianza y certidumbre a la ciudadanía sobre la actividad de las empresas de seguridad privada y de vigilantes.

Visión

Constituirnos en una dependencia con un alto perfil profesional jurídico y administrativo acorde a las exigencias de la seguridad ciudadana que regule a las empresas de seguridad privada en el municipio.

VALORES

  • Profesionalismo
  • Responsabilidad
  • Honestidad
  • Compromiso
  • Servicio
  • Orden
  • Certidumbre
  • Confianza

LISTADO DE EMPRESAS REGULARES EN EL MUNICIPIO DE LEÓN

Se denomina empresa regular a aquella que cuenta con autorización estatal y conformidad municipal.

Servicios

Establecer estrategias de orden y control que permitan regular la actividad de seguridad privada en el Municipio con estricto apego al principio de legalidad, a través de los procedimientos para otorgar la conformidad municipal o permiso de vigilancia, y la inspección constante de obligaciones a personas y su personal operativo o vigilantes, generando confianza y certidumbre a la ciudadanía sobre esta actividad.

  • DERECHOS DE LOS USUARIOS FRENTE A LOS PRESTADORES

    • 1.- Presentar quejas y recibir la asesoría por parte de la Dirección;
    • 2.- Obtener información y orientación acerca de los requisitos para la realización de trámites de conformidades municipales, revalidación de conformidad municipal y permiso de vigilancia.

  • DERECHOS DE LOS USUARIOS ANTE LA DIRECCIÓN

    • 1.- Ser tratado con respeto y recibir un servicio de calidad.
    • 2.- Recibir la información relativa a la prestación del servicio de Seguridad Privada o vigilantes;
    • 3.- Que el personal del servicio estén debidamente uniformados e identificados;
    • 4.- Que se guarde la reserva de la información conforme a la normatividad aplicable en materia de Protección de Datos Personales;
    • 5.- Garantizar al usuario la correcta prestación del servicio conforme la modalidad que corresponda;
    • 6.- Que el prestador responda por los daños y perjuicios que cause su personal con motivo de la prestación del servicio;
    • 7.- Las demás que se desprendan de la Ley, su reglamento y del presente ordenamiento.







MARCO NORMATIVO

Pre-registro

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